Hospedagem WordPress

Contrate agora e ganhe até 60 dias de hospedagem gratuita.

Você merece o melhor serviço e o melhor atendimento.

Perguntas frequentes sobre Hospedagem WordPress

Quero criar um site em WordPress. Qual plano devo contratar?

Para começar, o Plano 1 é uma excelente opção. Ele oferece recursos suficientes para a maioria dos sites iniciantes, além da flexibilidade de recursos caso suas necessidades técnicas aumentem. Ou seja, você pode começar de maneira econômica e, conforme o seu site evolui e exige mais recursos, você poderá facilmente mudar para um plano de maior capacidade.

Quero transferir um site em WordPress. A MCO2 faz a transferência gratuitamente?

Sim, nós oferecemos a transferência do seu site WordPress sem custo adicional. Para isso, você só precisa nos fornecer as informações de acesso ao seu site atual. Nossa equipe cuidará de todo o processo, garantindo uma migração eficiente e sem interrupções.

Se precisar mudar de plano, meu site sairá do ar?

Não, a mudança de plano é transparente, sem qualquer indisponibilidade do seu site. Realizamos todos os ajustes necessários, garantindo que seu site permaneça online e acessível aos seus visitantes durante a mudança de plano.

Contratando uma hospedagem WordPress, poderei usar endereços de e-mail com meu domínio?

Sim, ao contratar um plano de hospedagem WordPress conosco, você terá a opção de criar endereços de e-mail personalizados com o seu domínio através do painel de controle da hospedagem. O número de contas de e-mail disponíveis e suas capacidades dependem do plano de hospedagem que você escolher.

A MCO2 faz manutenção do meu site WordPress?

A manutenção do seu WordPress, incluindo atualizações e segurança, é de sua responsabilidade. Embora não ofereçamos um serviço de manutenção direta, nossa equipe está sempre disponível para auxiliar com dúvidas e orientações. Também dispomos de empresas parceiras que podemos indicar caso prefira que alguém cuide disso para você.

Preciso transferir meu WordPress de outro provedor da MCO2. Vocês cuidam desta transferência?

Sim, nós oferecemos um serviço de transferência de sites, gratuitamente. Para isso, precisaremos das suas credenciais de acesso ao site atual. Nossa equipe cuidará do processo de migração, garantindo uma transição suave e sem interrupções para o seu site WordPress atual.

Quais as versões de WordPress suportadas pela MCO2?

Nós oferecemos suporte a todas as versões do WordPress, mas enfatizamos a importância de sempre manter seu site na versão mais recente. Isso garante mais segurança e acesso às últimas funcionalidades. Ao instalar o WordPress para você, incluímos também uma seleção de plugins de segurança e otimização de desempenho, como o plugin WP SafePress, criado pela MCO2.

Como a MCO2 lida com vulnerabilidades do WordPress e de seus plugins?

Temos um sistema de monitoramento que detecta a presença de arquivos suspeitos, além de atividades incomuns dos WordPress hospedados conosco. Caso algo anormal seja encontrado, enviaremos alertas para seu e-mail, geralmente indicando quais arquivos foram encontrados, bem como as ações recomendadas.

Existe alguma restrição para o tamanho de upload de arquivos no WordPress hospedado na MCO2?

O tamanho máximo para uploads via HTTP é de 128 MB. Para arquivos maiores, recomendamos utilizar o FTP, que permite o envio de arquivos maiores, de acordo com o seu plano de hospedagem.

A hospedagem WordPress suporta Woocommerce e plugins de loja virtual?

Sim, nossa hospedagem WordPress é compatível com o Woocommerce e outros plugins de loja virtual. Hospedamos uma variedade de lojas virtuais e oferecemos um ambiente otimizado para garantir o melhor desempenho e segurança para o seu comércio eletrônico.

A hospedagem WordPress da MCO2 inclui certificado SSL?

Sim, fornecemos um certificado SSL gratuitamente quando seu domínio aponta para os servidores DNS da MCO2. O SSL não só aumenta a segurança do seu site, como também melhora a sua posição nos resultados de busca, sendo um fator crucial para a confiabilidade do usuário.

Como funciona o sistema de cache avançado para WordPress na MCO2?

Oferecemos duas opções de cache para melhorar o desempenho do seu WordPress. Você pode escolher plugins de cache dentro do próprio WordPress (ex.: WP Fastest Cache), também pode optar pelo nosso acelerador Web, disponível no painel de controle da sua hospedagem MCO2. Ambas as opções são projetadas para melhorar a velocidade de carregamento do seu site, proporcionando uma melhor experiência ao visitante.

Existe algum limite para o número de visitantes no meu site WordPress?

Não impomos um limite fixo para o número de visitantes, mas a capacidade do seu plano influenciará diretamente a quantidade de tráfego que seu site pode suportar. Recomendamos sempre otimizar imagens e conteúdos de mídia para garantir um carregamento rápido das páginas. O uso de plugins de desempenho ajudam bastante na disponibilidade de recursos para acomodar um maior número de visitantes simultâneos.

A hospedagem WordPress da MCO2 permite agendamento de tarefas (cron jobs)?

Sim, suportamos o agendamento de tarefas via web-cron, um recurso que permite programar a execução automática de uma URL específica em intervalos regulares. Isso é particularmente útil para tarefas de manutenção automatizadas, como atualizações de conteúdo ou backups periódicos.

Vocês fazem backup do meu WordPress?

Nós realizamos backups diários e quinzenais do seu site WordPress. Isso garante que, em caso de qualquer eventualidade, você possa solicitar a restauração do seu site para uma versão anterior com facilidade e rapidez.

Posso fazer backup do meu WordPress por conta própria?

Sim, você tem total liberdade para realizar backups do seu WordPress. Você pode fazê-lo através do painel de controle da sua hospedagem ou utilizando ferramentas disponíveis no WordPress, como o plugin Duplicator. Essa flexibilidade permite a você gerenciar seus dados conforme necessário.

O plugin WP SafePress criado pela MCO2 funciona em outras hospedagens?

O WP SafePress é um plugin exclusivo para clientes MCO2 e foi desenvolvido para funcionar especificamente na nossa infraestrutura de hospedagem. O WP SafePress não é compatível com outros provedores de hospedagem. Este plugin oferece recursos avançados de segurança e otimização, aumentando a proteção e o desempenho do seu site WordPress.

Quais os cuidados um site em WordPress exige?

Para manter seu site WordPress seguro e funcionando de forma eficiente, é fundamental realizar atualizações regulares do próprio WordPress, dos temas e dos plugins. Além disso, é importante monitorar a segurança, fazer backups periódicos e otimizar o desempenho do site (por exemplo, comprimindo imagens e usando sistemas de cache).